KOMMUNIKER EFFEKTIVT

Vi er sociale væsener af natur. Relationen til andre giver os flere fordele såsom forståelse, støtte og øget selvværd. På trods af dette er mange mennesker ude af stand til at forholde sig til dem, der er en del af deres miljø. Årsagerne kan være forskellige, herunder nogle fejl, der ikke tillader ham at kommunikere effektivt.

Dem, der ikke har problemer med at forholde sig til andre og etablere effektiv kommunikation, har i stedet udviklet sig social intelligens . Nogle forfattere såsom psykologen Daniel Goleman understreger vigtigheden af denne evne. Det er baseret på evnen til at opretholde harmoniske forhold til andre uden at opgive selvhævdelse.

Færdigheder som empati og forståelse er nøglen til at etablere en social forbindelse. Imidlertid At få den anden person til at føle sig tryg og forstået er ikke altid en let opgave .

Det er derfor, der er nogle værktøjer til at forbedre følelsesmæssig intelligens. Disse er nyttige tips til at kommunikere effektivt uden for meget indsats. Ved at omsætte disse forslag i praksis er det muligt at forstå verden af sociale relationer lidt bedre.

Tips til effektiv kommunikation

I enhver form for interaktion skal non-verbal kommunikation tages i betragtning . I de fleste tilfælde overses det, selvom det ofte er vigtigere end selve budskabet. Gestik, blikke og kropsposition gør det muligt for samtalepartneren at skabe et mentalt billede af, hvem der er foran ham.

Synkroni spiller en grundlæggende rolle i kommunikationsprocessen. Daniel Goleman udtaler, at denne holdning giver dig mulighed for at læse alle ikke-verbale ledetråde lige fra det simple smil. Enhver, der ikke er i stand til at være synkroniseret med samtalepartneren, giver anledning til en følelse af ubehag og fremmedhed hos dem og formår ikke at forstå signaler, der afslutter eller ændrer tonen i en samtale.

Disse sociale underskud afhænger ikke af nogen neurologisk årsag, men af en indlæringsfejl. I øjeblikket beskæftiger flere programmer sig med undervisning i synkronisering til børn og voksne. Så dem, der har denne form for problemer, er i stand til at forbedre deres måde at kommunikere på for at gøre det mere effektivt. Ved at følge en række indikationer er det muligt at forbedre vores sociale færdigheder og formidle det budskab, der virkelig interesserer os .

1. Omskriv og stil spørgsmål

At spørge og omskrive er to vigtige aspekter af kommunikation i

Parafrasering giver os på den anden side mulighed for at organisere de dele af samtalen, som vi ikke har forstået godt, og viser opmærksomhed fra vores side . Det er klart, at vi taler om en ressource, så vi er nødt til omhyggeligt at kalibrere intensiteten og frekvensen, hvormed vi bruger den: hvis vi overdriver, kan samtalepartneren tro, at vi gør grin med ham.

2. Giv komplimenter

Komplimenter forstærker den anden persons pointe. Godkendelsessætninger, såsom jeg er enig i det, du siger, virker perfekt for mig, jeg kan godt lide at være sammen med dig, er nyttige. Du kan også bruge mindre direkte sætninger som Fantastisk! eller godt!.

3. Vis empati

Empati er en egenskab, som ikke alle besidder. At være i stand til at sætte sig selv i den anden persons sted forbedrer væsentligt flydende kommunikation. A er etableret rapport positiv følelsesmæssig sympati, der skaber et klima af forståelse og tillid .

Endvidere skaber samtalepartneren et tæt og interesseret billede af samtalepartneren. Koordinering med andre garanterer effektiviteten af kommunikationen.

4. Tilpas dig konteksten

En effektiv kommunikationsstil er ubrugelig, hvis konteksten ikke tages i betragtning. Miljøet, antallet af personer eller samtaleemnet er meget vigtigt. At argumentere eller kritisere samtalepartneren er noget, der skal undgås foran andre, i modsætning til ros eller ros Godt gået .

Baggrundsstøj, sted og tid skal være så passende som muligt. Hvis vi bemærker, at vores samtale ikke fører nogen vegne, er det bedre at udsætte den til et senere, mere passende tidspunkt.

5. Respekter andres mening

Det er meget vigtigt at respektere andres mening. At fornærme, foragte eller undervurdere den anden persons værdier betegner en mangel på modenhed. Gennem vores liv møder vi mange mennesker, der tænker anderledes end os vi tilfældigvis diskuterer og debatterer, men vi må acceptere, at der er forskellige synspunkter om det samme emne .

Måske fortsætter vi efter at have lyttet til andres meninger med at tænke på samme måde, men det kan også være, at der bliver sat spørgsmålstegn ved vores måde at tænke på. At have et åbent sind over for forandring er nyttigt ikke kun for at kommunikere effektivt, men også for at kende os selv bedre.

6. Se den anden person i øjnene

Det er vigtigt at etablere øjenkontakt med samtalepartneren. Det skal være en naturlig ting, da blikket er et meget udtryksfuldt element. Det vil få den anden person til at føle sig lyttet til, hvilket vil forbedre forbindelsen og give os mulighed for at kommunikere effektivt med dem.

Hvis en person ikke er i stand til at bevare sit blik, genererer det en følelse af usikkerhed. At se den anden vej, mens de taler til os, betegner en mangel på interesse mens vi kigger ned, indikerer det, at vi måske lyver .

Effektiv kommunikation består af 20 % af det du ved og 80 % af det du føler om det du ved.

Jim Rohn

7. Lad være med at invadere hans personlige rum

I forsøget på at styrke båndet til samtalepartneren eller på at styrke vores position, risikerer vi at invadere deres personlige rum. Hvis vi kommer for tæt på, i modsætning til hvad man måske tror, kan vi gøre den anden person utilpas og få dem til at flytte væk .

Afstanden til samtalepartneren skal tilpasse sig omstændighederne eller graden af tillid til den anden person og typen af emne, der diskuteres. Vi må ikke komme for tæt på eller for tæt på, ellers vækker vi mistillid.

8. Respekter talevendinger

Manglende respekt for samtaledrejninger, såvel som at være et tegn på uhøflighed, tillader dig ikke at kommunikere effektivt. Du skal vente, indtil den anden person er færdig med at tale, før du griber ind. I den meddelelse mundtligt skal alle respektere deres tur til at tale.

Rådene til effektiv kommunikation generelt er ret enkle. Til at begynde med kan de virke lidt tvungne, men når du først sætter dem i praksis, vil du bemærke de positive virkninger. At kommunikere er en medfødt proces og vil hjælpe os med at møde verden med mod.