Udbrændthed blandt sundhedspersonale

At arbejde i sundhedsmiljøet er en vanskelig opgave. Fagfolk i denne sektor arbejder for at bevare og forbedre folks sundhed, og det kan være meget stressende. Desværre i dag er der en høj forekomst af udbrændthedssyndrom blandt sundhedspersonale.

Allerede i 1943 Abraham Maslow han placerede sundhed i bunden af ​​sin behovspyramide sammen med fysiologiske, såsom at sove, spise, trække vejret osv. Han nævnte også fysisk sikkerhed som det andet trin i sin pyramide sammen med sikkerhedsbehov.

Vi kan derfor sige, at sundhed er af vital betydning for mennesker. Dets fravær eller opfattelsen af, at det mangler, forårsager derfor en alarmberedskab hos subjektet mangel på sikkerhed en følelse af trussel.

Udbrændthed blandt sundhedspersonale: hvad er årsagen?

Hospitalsmiljøet er et rum, hvor der opstår situationer med stor følelsesmæssig påvirkning . Både patienter og familiemedlemmer kan opleve intense følelsesmæssige fornemmelser, hvor sundhedspersonale vil - eller kunne være - involveret. I denne forstand indikerer undersøgelser, der analyserer stressfaktorer blandt sundhedspersonale, at de hovedsageligt er følgende:

• Arbejdstid.
• Assistance til syge patienter, der i nogle situationer står over for krisestunder.
• Følelser fremkaldt af døden .
• Spørgsmål fra folk, der ikke er tilfredse med de modtagne tjenester.

Desuden, hvis vi spurgte det medicinske personale, ville hver enkelt også angive følgende faktorer:

Kommuniker dårlige nyhedertil mennesker, der befinder sig i et sart fysisk og følelsesmæssigt øjeblik.
• Høje forventninger fra patienter til sundhedspleje og medicinsk personale.
Arbejder mod tiden i situationer med høj stress.
• Overbelastning af arbejdet.
Mangel på ressourcerat optimere patientbehandlingen.

Men det er ikke alt. Vi skal også nævne interpersonelle faktorer, som ikke er specifikke for sundhedsmiljøet. De mest almindelige og kendte er muligheden for at forene arbejde og relationer mellem medarbejdere.

Af alle disse grunde er det nødvendigt at kunne regne med strategier, der afbøder den stress, der gør arbejdet for læger, sygeplejersker i ATS-personalet og andre fagpersoner så vanskeligt.

Reduktion af udbrændthed blandt sundhedspersonale

Udbrændthedssyndromet blandt sundhedspersonale forårsager det:

• Utilfredshed på arbejdet.
• Nedslidning af arbejdsmiljøet.
• Reduktion af kvaliteten af ​​arbejdet.
• Fravær fra arbejde .
• Opgivelse af erhvervet.
• Indtagelse af passiv-aggressive holdninger over for patienter.

For at løse disse situationer vil ændringer i strategi, arbejdsstrukturer, metoder osv. skulle accepteres. Ikke desto mindre arbejderen kan også udvikle specifikke færdigheder til at reducere deres stress på arbejdet. Nedenfor taler vi med dig om de vigtigste.

Kommunikationsevner

En nylig undersøgelse om udbrændthed i sundhedsprofessionerne søger at opdage indflydelsen af ​​kommunikationsevner på denne forening. Resultaterne indikerer, at fagfolk med kommunikationsevner lider af mindre følelsesmæssig overbelastning. De føler sig også mere tilfredse på arbejdet på det personlige plan.

Kommunikationsevner er ikke kun gavnlige for den professionelle da de også har en positiv indvirkning på patienten. Kommunikation med patienten er faktisk en grundlæggende del af plejen. Det tilskriver sikkerhed til sidstnævnte og forbedrer derfor kvaliteten af ​​klinisk praksis.

Den terapeutiske relation

Undersøgelser viser, at forbedringen i kliniske resultater er stigende sideløbende med forbedringen i det terapeutiske forhold. Dette forklares af følgende årsager:

• Øget diagnosemargin ved at kende patientens psykosociale variable.
• Øget placeboeffekt .
• Større overholdelse af behandling og diagnostiske procedurer.
• Mere realistisk valg efter patientens deltagelse i beslutningsprocessen.

Følelsesmæssig intelligens

Forholdet mellem følelsesmæssig intelligens og professionel stress er negativt. De fleste undersøgelser fokuserer på analyser på sygeplejeområdet. Alligevel kan resultaterne ekstrapoleres til andre sundhedsmiljøer. Hver af dem indikerer, at større brug af følelsesmæssig intelligens svarer til mindre stress og større forebyggelse af udbrændthed.

Det er muligt at stimulere følelsesmæssig intelligens gennem udvikling af følelsesmæssig regulering . Dette skyldes, at dette aspekt fra et psykologisk synspunkt betragtes som grundlaget for følelsesmæssig intelligens. Således vil vi gennem følelsesmæssig regulering være i stand til at kontrollere og håndtere følelser i stressede situationer.

For at konkludere kan der ikke benægtes det sundhedspersonale udsættes ofte for stressede situationer. I mange tilfælde kan den professionelle ikke påvirke eksterne faktorer alene; på den anden side, hvad du kan gøre med dette aspekt er at arbejde på de interne variabler, der også fungerer som stressmodulatorer.