Argumenter og argumenter er meget ubehagelige situationer, men de kan forekomme i enhver situation, hvor vi er nødt til at interagere med andre mennesker. Hvis vi lærer at håndtere dem korrekt, kan de blive en fantastisk mulighed for at vokse og forbedre vores relationer. Det er derfor Det er vigtigt at lære nogle effektive konfliktløsningsteknikker.
I de seneste årtier har discipliner som psykologi udviklet nogle af disse teknikker. I dagens artikel præsenterer vi de mest brugte.
At kende dem vil give dig mulighed for at have nogle effektive konfliktløsningsteknikker til rådighed, når du befinder dig i en vanskelig situation. Inden vi præsenterer dem, vil vi dog fortælle dig, hvorfor de er nødvendige. Er det vigtigt at kende dem? Kan vi handle efter vores synspunkt i komplicerede situationer?
Hvorfor er konfliktløsningsteknikker nødvendige?
På arbejde eller med familien diskussioner de er praktisk talt uundgåelige. Når vi skal leve sammen med andre mennesker, er det normalt, at vores ideer eller præferencer på et tidspunkt kolliderer med andres. Dette kan skyldes mange årsager. For eksempel meningsforskelle, magtspil eller personligt nag.
Hvis de ikke håndteres korrekt, kan disse situationer blive kroniske og forårsage konflikter, der kan vare over tid. Når dette sker, påvirkes vores følelsesmæssige tilstand. Det er som at modtage en vægt, som vi bærer med os overalt, selvom vores stolthed forsøger at muntre os op eller fortæller os, at det, der skete, ikke påvirker os.
På arbejdspladsen forværrer konflikter f.eks. stemningen på kontoret, og medarbejderne er derfor mindre motiverede. I familiesammenhæng skaber konflikter mange spændinger. Hvis konfliktløsningsteknikker ikke bruges, kan argumenter fremmedgøre nogle familiemedlemmer.
Ved at bruge de rigtige teknikker kunne det, der kunne have været en katastrofe, forblive en simpel anekdote. Så at kende dem vil hjælpe dig forbedre dine relationer med andre. De vil også hjælpe dig med at være en fremragende mægler i tilfælde, hvor diskussionerne ikke direkte vedrører dig.
Nogle konfliktløsningsteknikker
Selvom der er mange værktøjer til at håndtere konflikter nogle er bestemt mere effektive end andre. I denne artikel vil vi beskæftige os med teknikkerne undgåelse, tilpasning, kompromis og samarbejde. Lad os finde ud af det
1. Undgåelse
Undgåelse er en af de konfliktløsningsteknikker, som vi har tendens til at bruge, især mennesker indadvendt . Generelt kan vi sige, at det er en af de mindst effektive strategier. Det består i at trække sig ud af en situation, der allerede er i gang, eller hvor der er en trussel om diskussion. I nogle tilfælde øger det kun at undgå konflikter.
Denne teknik kan være nyttig, når konflikten kan løses på egen hånd, eller dens konsekvenser ikke er så alvorlige. Det er også nyttigt, når situationen ikke er særlig anspændt, og der er fare for, at en person kan udtrykke ideer, som han egentlig ikke mener.
Hemmeligheden er ikke at gøre det til den eneste strategi og at bruge det klogt. Hvis det bruges, når det er mest nyttigt, kan undgåelse være en gyldig strategi.
2. Tilpasning
Tilpasning består i at finde fællestræk mellem de to parter i konflikt og samtidig forsøge at fastholde en objektiv vision af det generelle billede af situationen. Konflikt eller konfrontation kan forekomme om et bestemt emne, men det betyder ikke, at uenigheden er total.
Men selvom det er let at se det udefra, når konflikten begynder, og vi giver den højeste prioritet, er det ikke let at indtage denne holdning.
Ved at reducere intensiteten af konflikten og fokusere på fællestræk, bliver det nemmere at finde en løsning, der virker for alle. Faktisk kan genoprettes harmoni af gruppen, selvom konflikten
Selv i dette tilfælde bør tilpasning ikke være den eneste anvendte strategi. Vi kan sige, at det er meget nyttigt, når det er vigtigere at bevare hjerteligheden og finde et fælles grundlag for at etablere en aftale.
3. Gå på kompromis
Denne konfliktløsningsteknik involverer at finde en mellemvej mellem de to parters behov. Dette værktøj er meget nyttigt, når alle de involverede i diskussionen ønsker at få deres holdninger til at råde over andre.
I disse tilfælde mister konflikten intensitet, og der kan vindes tid ved at finde løsninger, der kan tilfredsstille alle involverede parter. Selvom de involverede får noget, vil ingen af dem få præcis, hvad de ønsker.
Det kan faktisk ske, at folk selv efter diskussionen forbliver utilfredse. På trods af dette vil det være muligt at finde fællespunkter mellem deltagernes forskellige positioner. Denne teknik giver os mulighed for at se, hvordan vi kan løse en konflikt i virkeligheden og ikke kun teoretisk.
4. Samarbejde
De samarbejde Det er den sværeste konfliktløsningsteknik at bruge, men den er også en af de mest effektive. Det indebærer at arbejde gennem uenigheder, indtil begge parter er i stand til at finde en løsning. Dette kan tage meget tid og ressourcer, men det er den eneste måde at nå frem til en løsning, der efterlader begge parter tilfredse med resultatet.
Der er mange andre teknikker til konfliktløsning, men dem, der er vist her, er de mest brugte. Øv dig i at anvende dem i forskellige situationer, og du vil opdage, at hyppigheden og intensiteten af dine diskussioner vil falde.
